• Prihlásenie
• Tovar
• Akcia
• Predajne
• Servis
• Kontakty
• Na stiahnutie
• Obchodné podmienky
• PP obaly

spoločnosti ARTTEC s.r.o., so sídlom Rosická 358, 664 17 Tetčice, IČ 607 00 831, DIČ CZ 607 00 831, zapísanej v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne, oddiel C, vložka 14647 (ďalej len „predávajúci“)

Tieto všeobecné obchodné podmienky sú podstatnou a nevyhnutnou súčasťou každej kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a fyzickou či právnickou osobou, ktorá uzatvára s predávajúcim kúpnu zmluvu (ďalej len „kupujúci“) prostredníctvom internetového obchodu (ďalej len „e-shop“) predávajúceho, ktorý je vedený na internetových stránkach http://www.kupelne-arttec.sk/, kde sú rovnako dostupné všetky kontaktné údaje predávajúceho. Prijatím týchto podmienok obe zmluvné strany v zmysle ustanovenia § 263 zák. č. 513/1991 Sb., obchodného zákonníku, vylučujú zákonné ustanovenia časti tretej obchodného zákonníku a iných právnych predpisov, ktoré nie sú v súlade so všeobecnými obchodnými podmienkami, pokiaľ to zákon umožňuje.

Zmeny týchto všeobecných obchodných podmienok bude predávajúci činiť iba písomnými dodatkami.

Pokiaľ nie je dohodnuté či stanovené inak, cenami tovaru sa rozumejú ceny v EUR bez DPH v zákonnej výške.

Platný cenník je uvedený na vyššie označených internetových stránkach predávajúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny uvedených cien.

Ceny uvedené v katalógu výrobkov na vyššie označených internetových stránkach predávajúceho sú platné iba v prípade predaja cez e-shop, pričom cenou tovaru, ktorý je predmetom uzatvorenej kúpnej zmluvy, je cena platná k okamihu potvrdenia elektronickej objednávky.

E-shop je prevádzkovaný na internetových stránkach http://www.kupelne-arttec.sk/. Predávajúci má za to, že kupujúci sa zoznámil s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami pred zaslaním objednávky.

Katalóg predávaného tovaru je uvedený na vyššie uvedených internetových stránkach predávajúceho, kde je tovar podrobne popísaný a charakterizovaný, pričom predávajúci nezaručuje okamžitú dostupnosť všetkých položiek tu uvedeného tovaru. Potom čo kupujúci vyberie požadovaný tovar, vyplní riadne elektronický objednávkový formulár a odošle objednávku. Takto odoslaná objednávka predstavuje návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy. Predávajúci potvrdí kupujúcemu, či je vybraný tovar dostupný a v prípade dostupnosti tovaru objednávku potvrdí. Bezvýhradnou akceptáciou elektronickej objednávky je kúpna zmluva uzatvorená. Potvrdením objednávky však nie je automaticky generované potvrdenie o prijatí objednávky do systému predávajúceho. Komunikácia elektronickou poštou je vedená zdarma.

Kupujúci je oprávnený objednávku zrušiť z akéhokoľvek dôvodu, aj bez udania dôvodu, až do okamihu jej akceptácie predávajúcim. Pokiaľ predávajúci objednávku neakceptuje, uvedie spravidla rovnako dôvod, prečo nie je možné objednávku akceptovať. Predávajúci tiež môže informovať o termíne, kedy bude vybraný tovar dostupný, popr. o možnosti ihneď objednať tovar obdobný. Uzatvorenú kúpnu zmluvu je možné zrušiť či zmeniť vzájomnou dohodou oboch strán.

Spôsob dodania si kupujúci zvolí pri objednávaní tovaru. Môže ním byť osobný odber zo skladu predávajúceho v Českej republike (v obci Neslovice či Tetčice) či zaslanie tovaru prostredníctvom zmluvného prepravcu. Dodávka a zásielka tovaru prebieha vždy na nebezpečenstvo kupujúceho od skladu predávajúceho zmluvným prepravcom s vylúčením akéhokoľvek ručenia zo strany predávajúceho.

V prípade osobného odberu tovaru bude vybraný tovar rezervovaný vo vybranom sklade predávajúceho po dobu 3 pracovných dní odo dňa uzatvorenia kúpnej zmluvy.

U objednávky, ktorej cena nepresahuje čiastku 95,- EUR bez DPH, hradí kupujúci náklady na prepravu a manipuláciu vo výške 12,- EUR bez DPH. U objednávky tovaru, ktorého cena presahuje 95,- EUR bez DPH, zaistí predávajúci prepravu zakúpeného tovaru v rámci Slovenskej republiky zdarma. Uvedené ceny sa nevzťahujú na dopravu tovaru mimo územia Slovenskej republiky.

Cenu tovaru možno uhradiť buď pri jeho odbere, alebo bankovým prevodom, a to do 5 pracovných dní odo dňa uzatvorenia kúpnej zmluvy. Pri platbe bankovým prevodom bude tovar kupujúcemu odoslaný až po pripísaní ceny za tovar na účet predávajúceho.

Vlastnícke právo k predávanému tovaru prechádza na kupujúceho až po úplnom uhradení kúpnej ceny.

Pri nedodržaní platobnej lehoty sa kupujúci dostáva do omeškania a ďalšie existujúce pohľadávky voči nemu sa k tomuto okamihu stávajú splatnými. V prípade omeškania kupujúceho s plnením podľa uzatvorenej zmluvy je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu zmluvnú pokutu vo výške 0,05 % z čiastky zodpovedajúcej cene objednaného tovaru za každý započatý deň omeškania. Právo predávajúceho požadovať náhradu škody tým nie je dotknuté.

Ak si strany dohodnú, že tovar bude predávajúcim dodaný na určité miesto, je kupujúci povinný tovar riadne a včas prevziať. Ak kupujúci neprevezme tovar riadne a včas, je predávajúci oprávnený požadovať zaplatenie poplatku za uskladnenie tovaru vo výške 80,- EUR bez DPH. Predávajúci je v takom prípade rovnako oprávnený od kúpnej zmluvy odstúpiť. Zjednaním a zaplatením poplatku za uskladnenie nie je dotknuté právo predávajúceho na náhradu škody. V prípade opakovaného doručovania toho istého tovaru či nutnosti doručenia tovaru iným než pôvodne dohodnutým spôsobom z dôvodov na strane kupujúceho, je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu všetky náklady súvisiace s opakovaným doručením či doručením iným než pôvodne zjednaným spôsobom.

Kupujúci je povinný podrobne si prehliadnuť tovar ihneď po jeho prevzatí. V prípade, že dôjde k mechanickému poškodeniu tovaru či jeho obalu, popr. ak je dodávka nekompletná, je kupujúci povinný spísať o tejto skutočnosti zápis a nechať si skutočnosti v zápise uvedené potvrdiť podpisom dopravcu či jeho pracovníka. Podpisom dodacieho listu kupujúci potvrdzuje, že dodaný tovar netrpel v okamihu prevzatia žiadnymi zjavnými vadami. Na neskoršie reklamácie zjavných vád nebude braný zreteľ.

Predávajúci neprevádza ani nezaisťuje inštaláciu či montáž dodaného tovaru.

Reklamácie týkajúce sa zjavných vád dodaného tovaru musia byť učinené písomne bez zbytočného odkladu od prevzatia tovaru. Po uplynutí uvedenej lehoty je tovar považovaný za tovar bez vád, okrem možnej existencie vád skrytých. Škody vzniknuté prepravou musia byť vhodným spôsobom konštatované ihneď. Na neskoršie reklamácie nebude braný zreteľ.

Reklamácia musí byť učinená formou písomnej žiadosti na adresu sídla predávajúceho uvedenú vyššie, popr. elektronickou poštou na adrese reklamace@arttec.cz.

Kupujúci je povinný preberaný tovar riadne prehliadnuť a skontrolovať. Na prípadné reklamácie týkajúce sa zjavných vád, ktoré mohli byť zistené prehliadkou tovaru, nebude braný zreteľ. Skryté vady musia byť reklamované u predávajúceho do 3 dní odo dňa, kedy ich kupujúci zistil či mohol zistiť.

Po odcudzení tovaru a rovnako po prevedení akýchkoľvek zmien na tovare bez vedomia a súhlasu predávajúceho sú všetky záruky a nároky na náhradu škody vylúčené.

Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie tovaru (alebo jeho dielov) spôsobené používaním. Kratšiu životnosť výrobku v takom prípade nemožno považovať za vadu a nemožno ju ani ako takú reklamovať. Záruka sa rovnako nevzťahuje na vady vzniknuté z dôvodu použitia tovaru k iným než určeným účelom, nevhodným skladovaním, neodbornou montážou a manipuláciou, mechanickým poškodením, nadmerným zaťažením.

Po uplynutí 24 mesačnej záručnej doby zaniká zodpovednosť predávajúceho za vady tovaru, ktoré neboli v tejto lehote u predávajúceho zákazníkom uplatnené. Táto záručná doba je určená iba pre spotrebiteľov, avšak nie pre podnikateľov, ktorí tovar kupujú v rámci svojej podnikateľskej činnosti

Predávajúci nenesie zodpovednosť za prieťahy, ktoré vzniknú z nepredvídaných dôvodov pri doprave tovaru, pri narušení dodávok alebo ďalších jeho dodávateľov či z dôvodu vyššej moci. Takéto okolnosti oprávňujú predávajúceho odstúpiť od zmluvy, bez toho, že by bol kupujúci oprávnený požadovať náhradu prípadnej škody.

Všetky spory vznikajúce z tejto zmluvy a v súvislosti s ňou budú rozhodované obecným súdom predávajúceho, ak je kupujúci podnikateľom kupujúcim tovar v rámci svojej podnikateľskej činnosti. Ak je kupujúci spotrebiteľom, budú všetky spory vyplývajúce z tejto zmluvy a v súvislosti s ňou s konečnou platnosťou rozhodované Rozhodčím soudem při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky podľa jeho Řádu a Pravidel senátom zloženým z troch rozhodcov.

Kupujúci súhlasí so spracovaním osobných údajov predávajúcim najmä z dôvodu realizácie práv a povinností vyplývajúcich z kúpnej zmluvy a pre účely obchodnej komunikácie medzi kupujúcim a predávajúcim. Kupujúci si je vedomý, že uvedenie nesprávnych či nepravdivých osobných údajov môže spôsobiť nemožnosť dodania tovaru alebo vznik inej škody.

Ak je kupujúci spotrebiteľom, je oprávnený od zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu a bez akejkoľvek sankcie do 14 dní od prevzatia plnenia. Odstúpenie od zmluvy musí byť predávajúcemu preukázateľne doručené v stanovenej lehote, a to buď písomne na adresu sídla predávajúceho uvedenú v záhlaví týchto obchodných podmienok, popr. elektronickou poštou na adresu objednavka@arttec.cz. Kupujúci je ďalej povinný v uvedenej dobe dodať nepoškodený tovar predávajúcemu, bez známok užívania alebo opotrebovania, v pôvodnom obale, vrátane záručného listu, návodu, dokladu o kúpe a celého dodaného príslušenstva (pri odoslaní tovaru poštou je rozhodujúce dátum odoslania). Kupujúci nesmie poslať predávajúcemu tovar na dobierku. Predávajúci odporúča kupujúcemu tovar poistiť. V prípade odstúpenia od zmluvy vráti predávajúci kúpnu cenu (bez nákladov vynaložených na dodanie tovaru) kupujúcemu najneskôr do pätnástich dní od doručenia tovaru predávajúcemu, a to spôsobom, na ktorom sa obaja dohodnú. Kupujúci berie na vedomie, že pokiaľ tovar vrátený kupujúcim bude poškodený, opotrebený či čiastočne spotrebovaný, vzniká predávajúcemu voči kupujúcemu nárok na náhradu škody mu tým vzniknutej. Nárok na úhradu vzniknutej škody je predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny. Toto ustanovenie sa nevzťahuje na podnikateľov, ktorí tovar kupujú v rámci svojej podnikateľskej činnosti.

Tieto všeobecné obchodné podmienky sa riadia právom Českej republiky.

V prípade výskytu sporu s medzinárodným prvkom sa za rozhodné považuje právo Českej republiky.

Ak uzavrie predávajúci s kupujúcim individuálnu zmluvu, má táto zmluva prednosť pred týmito všeobecnými obchodnými podmienkami.